Betdoksan, olması gerektiği gibi kullanıcılara uzaktan online bahis hizmetleri ve oyun hizmetlerini en iyi standartlarda sunmaya devam etmektedir. Platformu tercih ettiğiniz andan itibaren, internet aracılığı ile bilgisayar, cep telefonu ya da tabletler üzerinden sitenin tüm hizmetlerini kullanacaksınız. Kaliteli hizmet, lisanslı ve güvenli hizmet anlayışı ile karşılaşacaksınız. Online hizmet seçeneğinde bir problem yaşar iseniz, şikayetleri müşteri hizmetlerine iletebilir. Müşteri hizmetleri üzerinden anında şikayet konusunun çözüme kavuşturulduğunu görebilirsiniz.
Betdoksan Şikayet Bildirimi Yerleri
Yaşanması muhtemel bir problemde başvuru yapacağınız makamlar, müşteri hizmetleri olacaktır. Bu müşteri hizmetleri anlayışı şikayet bildirim merkezi olarak da tanımlanabilir. Tabi ki tamamını 7 gün, 24 saat boyunca kullanabilirsiniz. Elektronik posta servisinden şikayet bildirimi yapmak istiyor iseniz, [email protected] elektronik posta adresini kullanacaksınız. Ayrıca Telegram üzerinden iletişime geçip şikayet bildirebilir, WhatsApp üzerinden iletişime geçip şikayet bildirebilir, 7 gün, 24 saat hizmet verdiği tespit edilen canlı destek hattı üzerinden iletişime geçip, şikayet bildirimi gündeme getirebilirsiniz.
Betdoksan Şikayetler İle İlgilenir mi?
Bahis, oyun, finansal işlem, hesaplar, genel şart ve kurallar ve benzeri kuralların dışına çıkmış olsanız dahi, yaptığınız hatalar ile ilgili olumsuzluğu müşteri hizmetlerine iletebilirsiniz. Elbette site kaynaklı bir problemin ortaya çıkma ihtimali de bulunabilir. Tamamı müşteri hizmetleri tarafından kabul edilir, incelenir. Başvuru yapan herkesin, gönderdiği şikayet bildirimi alınır, incelenir, hesaplarda, hareketlerde, bahislerde, oyunlarda gerekli inceleme yapılır. Yazılı ve görsel olarak müşteri hizmetleri tarafından mutlaka geri dönüş sağlanır.
Betdoksan Canlı Destek İle Şikayet Bildirimi
Popüler iletişim seçenekleri arasında hiç şüphesiz ki, WhatsApp, Telegram ve canlı destek gibi bölümler bulunmaktadır. Canlı destek bölümünü kullanmak suretiyle, müşteri hizmetleri temsilcilerine site hakkında karşılaşmış olduğunuz bir sorunu gündeme getirebilirsiniz. Diğer bir ifadeyle, şikayet konusunu gündeme getirebilirsiniz. Tabii ki bölümden istifade etmek isteyenlerin, üyelik işlemini gerçekleştirmiş olması gerekecektir. 7/24 hizmet anlayışında müşteri hizmetleri temsilcisine karşılaştığınız sorunu bildirebilirsiniz. Sorun alınır, incelenir, yapılacak bir şey var ise, canlı destek görüşmesi esnasında ortadan kaldırılır.
Daha detaylı bir inceleme yapılma zorunluluğu ortaya çıkmış olabilir. Bu durumda müşteri hizmetleri şikayeti alır, elektronik posta servisi ile sizlere geri dönüş sağlanır. Canlı destek, şikayeti aldığını belirttikten birkaç dakika sonra, müşteri hizmetleri sizlere elektronik posta gönderir. Şikayet konusunun alındığını, inceleme yapılıp sizlere geri dönüş sağlanacağını, bu elektronik posta içerisinde ifade eder. Bunun üzerinden 24 saat geçmeden, tekrar sizler ile irtibata geçilir. Elektronik posta ile şikayet konusu hakkında tarafınıza bilgi verilir ve çözüm üretildiği görülür.